? ?家用電器使用頻率高，難免有時(shí)候會(huì)發(fā)生問題，有很多家電，像冰箱洗衣機(jī)彩電這樣的大型家電都是不好攜帶出去進(jìn)行維修。這個(gè)時(shí)候只能請(qǐng)維修家電的師傅上門維修。開發(fā)一款維修小程序，用戶無需出門就能在手機(jī)上下單預(yù)約維修，而維修工則可以實(shí)時(shí)收到訂單通知，用完即走，不占內(nèi)存，符合家電維修的這個(gè)低頻使用場(chǎng)景。

家電上門維修小程序作用

家電上門維修小程序帶來的便利非常大，有了這個(gè)小程序，用戶不用到處找維修家電的師傅，也不用擔(dān)心找到的師傅是不專業(yè)的。在這個(gè)小程序上面找到的維修師傅都是通過平臺(tái)認(rèn)證，有資格證書，非常專業(yè)。用戶的任何家電出了故障，都可以找到對(duì)應(yīng)電器的維修師傅上門服務(wù)。

? ?家電維修市場(chǎng)的空缺依舊很大

80、90后成為電器以及精密電子產(chǎn)品的主要消費(fèi)人群，家電在使用過程中不可避免的會(huì)出現(xiàn)很多質(zhì)量問題。我們不可否認(rèn)當(dāng)下家電維修市場(chǎng)的空間和人員空缺依舊很大，而且這也是未來的熱門行業(yè)。同時(shí)擁有家電維修技能的技術(shù)工人也正在等待上崗，需要有著優(yōu)質(zhì)的平臺(tái)以及良好的維修空間為雙方帶來良好的服務(wù)體驗(yàn)。如何在短時(shí)間內(nèi)找到優(yōu)質(zhì)的維修渠道?

家電上門維修小程序意義

家電上門維修小程序主要的作用就是提供家電上門維修服務(wù)。這樣的微信小程序具有現(xiàn)實(shí)意義，現(xiàn)在有很多的老年人都呆在家中，如果沒有上門維修家電的人，他們很難出門維修自己的大型家電。這個(gè)小程序讓使用家電的人不在擔(dān)心家電維修問題，幫助用戶解決諸多煩惱。

家電維修小程序的功能版塊：

1、會(huì)員注冊(cè)：用戶輸入手機(jī)號(hào)、密碼、驗(yàn)證碼，注冊(cè)成為家電維修平臺(tái)的會(huì)員。

2、預(yù)約維修：在有維修需要的時(shí)候，填寫維修類型、維修數(shù)量、上門維修時(shí)間等內(nèi)容，一鍵提交維修需求，用戶就能輕松獲取維修服務(wù)。

3、服務(wù)評(píng)價(jià)：在維修工的主頁上，可以顯示已服務(wù)用戶的評(píng)價(jià)，支持打星、文字、圖片、視頻等評(píng)價(jià)方式。

4、在線搶單：維修工可以填寫工齡、專業(yè)程度、服務(wù)情況等信息，經(jīng)過線下審核后即可成為平臺(tái)維修工。平臺(tái)支持維修工在線搶單，如果在限定時(shí)間內(nèi)，沒有維修工搶單，平臺(tái)將智能匹配距離用戶最近的維修工，觸發(fā)派送接單機(jī)制。

5、技工師傅選擇

術(shù)業(yè)有專攻，盡管說所有的電器的都能夠稱作家電，可是并非說每個(gè)電器的構(gòu)造是一樣的。就拿不一樣品牌的冰箱來說吧，也許就會(huì)有不一樣的電器構(gòu)造，修理形式也有不一樣。所以說選擇專業(yè)的人做專業(yè)的事，讓會(huì)員在小程序上篩選適合的師傅進(jìn)行修理才是最合理的。

6、家電使用指南

防范于未然才是最佳的解決方案，如今大多數(shù)的家電損壞的原因全是顧客自己引起的，由于長時(shí)間錯(cuò)誤的使用形式所引起的。為此小程序開發(fā)可以給顧客講述每種家電的恰當(dāng)使用形式，進(jìn)而增多會(huì)員的安全系數(shù)，能提高用戶的體驗(yàn)度!

7、家電商店

除了為會(huì)員提供修理服務(wù)以外，還能夠?yàn)闀?huì)員提供選購家電的家電商店。相對(duì)于傳統(tǒng)購物來說，更便利、更快捷，不需要害怕貨品運(yùn)輸?shù)膯栴}。會(huì)員能夠在家坐等家電送貨到家。

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